“面对消费者日益增长的健康需求及零售行业挑战，我们要走出一条具有中国特色的‘上医治未病’健康之路，助力行业高质量发展。”8月10日，以“承压前行——从存量到增量的破与立”为主题的第十七届健康产业（国际）生态大会在海南博鳌召开，会上，扬子江药业集团（以下简称扬子江药业）党委书记、董事长、总裁徐浩宇的发言掷地有声。
8月3日，《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》发布，提出要培育壮大新型消费，其中包括健康消费，并进一步明确要强化零售药店健康促进、营养保健等功能。
徐浩宇表示，当前，扬子江药业正结合国家政策和用户需求，持续深耕大健康产业；与零售药店联手，构建多元化的健康服务体系，不断满足公众多样化的健康需求。
紧跟时代需求激活存量市场
会场外，扬子江药业旗下江苏龙凤堂中药有限公司（以下简称龙凤堂）设置的“龙凤堂黄芪精补气站”前人头攒动，黄芪咖啡吸引众多参会者品尝。“对于龙凤堂的产品，业界比较熟悉的是黄芪精。事实上，我们围绕黄芪这个中药材，结合年轻消费者喜好，将传统中药与现代饮品融合，还推出了黄芪咖啡、黄芪豆浆等大健康产品。从现场反应看，这些大健康产品很受终端消费者欢迎。”扬子江药业工作人员介绍说。
我国人口数量多，近年来，老龄人口基数逐年扩大，探索出一条具有中国特色的卫生健康管理之路尤为重要。
在徐浩宇看来，“健康中国”建设目标的实现，不仅要靠“治已病”，更要树立科学的健康观念和保持健康的生活方式。“各方应结合健康需求，运用中国智慧，协同推进，努力探索出一条具有中国特色的‘上医治未病’健康之路。”
从中药起家，扩展到化学制药、生物制药，再到大健康产品——创立53年来，扬子江药业顺应国家大势，打造了扬子江、龙凤堂、护佑三大品牌矩阵，全力满足消费者不同健康需求。
目前，扬子江药业已培育出5个年销售额10亿元以上的产品，43个年销售额1亿元以上的品种；拥有47个独家产品、128个医保产品、87个在研产品。其中，龙凤堂是扬子江药业重点打造的中药品牌，核心产品蓝芩口服液、苏黄止咳胶囊、胃苏颗粒等都是公众耳熟能详的市场热销大单品。在化学药板块，扬子江药业全面布局糖尿病、心血管疾病、消化系统疾病等12大疾病领域，通过和视同通过仿制药质量和疗效一致性评价品种达168个。
为更好满足用户健康消费需求，近年来，扬子江药业聚焦开发具有独特保健功能的保健食品等。在“纳豆红曲胶囊”的研究中，扬子江药业将AI技术应用于纳豆激酶的活性研究，更准确地评估纳豆激酶效果，并实现量化管理。相关成果有望惠及亿万颈动脉斑块人群。
“扬子江药业在存量市场已经形成了具有相当规模的‘航母战斗群’。”徐浩宇表示，这也为扬子江药业在增量市场发力打下了坚实基础。
深化与药店合作赋能零售增量
“通过覆盖广泛的产品布局，扬子江药业能够更好满足不同消费者的多样化需求，为零售药店提供‘一站式’解决方案，助力零售药店增强携手发展的信心。”徐浩宇表示。
在当前市场环境下，零售端面临挑战。中康产业研究院预测数据显示，今年药品全终端增速预计降至4.9%，实体药店药品品类全年增速预计仅为2.9%。
对此，徐浩宇提出了“健康营销，营销健康”理念，即通过提供超预期的健康产品和服务，帮助消费者实现健康目标，提升生活质量。“生产和流通本质上都是为消费者服务，企业只有换位思考，甚至超出消费者预期，才能解决零售端当前发展的痛点。”徐浩宇说。
扬子江药业正积极尝试在药店场景下，开展城市补给站活动、糖友健康沙龙、公益活动等，与消费者共同构建为民便捷的健康管理服务体系，满足消费者不同需求，为药店带来精准流量。
截至目前，扬子江药业已携手零售药店开展425场“微循环贴”公益活动，旨在加深消费者对扬子江药业产品的了解。5300余份消费者样本数据显示，活动在提升零售药店客流量、促进消费等方面成效显著，带动消费人数周环比提升27%、门店销售额周环比提升28%。
此外，扬子江药业还将结合龙凤堂黄芪精，举办10万场城市补气站活动、10万家门店标准化陈列、5万场专业化培训和消费者品鉴会，全面加大市场推广和品牌宣传力度，进一步扩大龙凤堂黄芪精的知名度和影响力，直接带动零售药店的药品销售。
专业的药学服务有助于提升消费者对零售药店的忠诚度。在糖尿病用药领域，扬子江药业拟建立“学术·教育·服务”生态圈，力争在零售药店实现“年度培养8万名专业药师，开展2万场糖友健康沙龙，造福2000万人次”的目标，全面提升门店教育、服务水平，带动相关产品销售。
徐浩宇表示，扬子江药业将与合作伙伴共同坚守长期主义，通过打造全产业链多覆盖的健康产业生态，以及由18000余名员工构建起的完整全域营销体系等，在满足人民群众对健康生活的美好向往中持续放大价值增量。
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