举手之劳护航温馨返工路
潘国苗 王焕
2月5日夜晚，春运返程高峰来袭，由南宁东开往成都东的G4922次列车座无虚席，车厢内热闹非凡，旅客们有的在闭目养神，有的在与家人朋友视频通话，还有一些旅客正在与相识的亲友互相分享着吃食。在这热闹的车厢里，南宁车辆段南宁动车乘务车间的动车组随车机械师罗圣贵正在认真巡检，守护旅客的返工路。罗圣贵今年27岁，今年也是他担任动车组随车机械师的第五年。
“您好，我的蓝牙耳机掉进座椅缝隙了，您方便帮我取出来了。”罗生贵巡检到一等座车厢时，忽然听到一名旅客的求助声，罗圣贵赶忙上前了解情况。
原来，该名旅客是由于疲劳睡着后，耳朵上佩戴的蓝牙耳机不慎掉入座椅缝隙。在罗圣贵到来之前，该名旅客已经尝试过多种方法，最终都没能成功。眼看到站时间越来越近，恰巧此时罗圣贵巡检经过，情急之下只好向工作人员求助。
面对旅客的求助，罗圣贵没有丝毫犹豫，他一边轻声安抚旅客，一边从随身的腰包中取出工具。“别担心，我来帮您拿出来，不会耽误您下车的。”罗圣贵坚定地说道。
罗圣贵先是耐心地询问了旅客蓝牙耳机的颜色和掉落的具体位置。确认方向后，他掀起座垫，俯下身，用手中的手电仔细寻找着。刚开始的时候，由于蓝牙耳机的颜色与座椅内部设施的颜色相近，罗圣贵找了半天都没有发现耳机的踪迹，为了不耽误旅客下车，他只能在狭窄的座椅空间中不断转换角度，功夫不负有心人，最终在一处缝隙内找到了遗落的耳机。
找到耳机后，怎么拿出来又成为了困扰罗圣贵的一大难题。因为动车组一等座座椅除了具有可调节后仰程度的设备功能外，还内置了电源、扶手内的小桌板等功能，所以座椅下面的结构错综复杂，旅客的蓝牙耳机刚好掉在一处极狭小的缝隙间，罗圣贵先是尝试使用螺丝刀等长柄工具，试图将耳机从缝隙里“撩”出来，但光滑的耳机表面却让这件事变得异常困难。
“工具不行的话，我的手行吗？”罗圣贵心里一边想着，一边将手伸进缝隙里尝试。“能行！”指尖处穿来的触感让罗圣贵信心倍增，时间一分一秒的过去，罗圣贵仅凭着两根手指不断挪动耳机，最终，耳机被成功取出。
“太感谢了！返工路上有你们真好！”蓝牙耳机失而复得，旅客激动地拉着罗圣贵的手，不断地感谢。
“在春运这样特殊的时期里，除了动车组的运行安全，面对旅客的求助我们也要尽心尽力地帮忙，对于我们来说只是举手之劳，但能让旅客感受到温暖。”罗圣贵说。
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